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El valor de la mensajería privada en el periodismo

A nadie escapa ya que las redes de mensajería privada -WhatsApp en particular- se han posicionado como un elemento clave para los medios en la actualidad. No podía ser de otro modo en un periodismo muy determinado por cómo se comparten los contenidos . Y cuando esos contenidos informativos compartidos ( News Sharing ) deben afrontar el problema añadido de la desinformación ( Fake News ), los medios deben decidir cómo van a desempeñar su labor periodística en un entorno privado y anónimo como son las redes de mensajería privada , y lo que es más importante, qué entienden los usuarios qué significa "privado" y "anónimo" en ese entorno de consumo. Dejo aquí algunas de las pistas que nos contextualizan el creciente rol periodístico de WhatsApp: - El Congreso de Periodismo Digital de Huesca 2019 tendrá uno de sus ejes en la relación entre redes de mensajería privada y periodismo.  - Prestar un servicio vía WhatsApp ya es recurrente en los medios basado...

Poner en valor la comunicación: aspira a ser un profesional caro

La semana pasada mis alumnos de Tecnología III expusieron sus proyectos finales y hubo una idea que, con variaciones, se repitió con cierta frecuencia en la mayoría de los proyectos. "Esto no ha sido fácil", "es más difícil de lo que puede parecer" o "al principio parecía sencillo pero no lo ha sido", fueron algunas de las frases que escondían una idea unánime de fondo: comunicar de un modo profesional requiere esfuerzo, planificación y talento. Que esta idea estuviera tan visible en las exposiciones me encantó, porque es algo que los profesores hablamos con mucha frecuencia en la universidad: los alumnos tienden a minusvalorarse. Y por tanto a minusvalorar su profesión. Y por tanto a perpetuar esa cultura tan propia, al menos en este país, anclada en la idea de que los asuntos de comunicación son asuntos menores. Y si es menor se valora poco y se paga menos. Porque mi sobrino, que ha hecho un FP de informática, puede llevar perfectamente la comunicac...

Conocer mejor a las audiencias (III): Otras formas de investigar la recepción en periodismo

En anteriores entradas hablamos de qué entendíamos exactamente por participación y de cómo el consumo está determinado en la actualidad por los procesos de  news sharing (no podía ser de otro modo en un escenario de redes sociales, donde unos producen y son otros los que difunden). Como vimos, poner el foco en la recepción del contenido periodístico implica inevitablemente meter a la audiencia en el proceso de difusión y circulación del contenido. El matiz entre los dos verbos (difundir y circular) es importante: hay contenidos que se difunden en internet pero que nunca llegan a circular , no acaban dentro de ningún flujo dinámico. Son enterrados a la vez que se publican. Para evitar esto con aquellos contenidos de calidad, debemos ampliar las líneas de investigación referidas a los procesos de recepción periodística en internet y news sharing . Aunque sólo sea para conectar con el conocido lema de Henry Jenkins: "If it is does not spread, it is dead" . Con esta sen...

Conocer mejor a las audiencias (II): Por qué se comparten las noticias

En el capítulo anterior: Conocer mejor a las audiencias (I): Qué participación y qué periodismo . La investigación sobre los procesos de sharing de la audiencia y el periodismo puede parecer relativamente novedosa, pero ya cuenta con un número visible de investigadores que han querido acercarse a este objeto de estudio. Incluso, dejando fuera dos obras de carácter divulgativo que son más que recomendables: Memecracia , de Delia Rodríguez ; y Why We Share and Why It Matters , de Alfred Hermida . Cuando trabajé con Hermida en 2011, gracias a una beca Castillejo, puede investigar sobre las rutinas laborales de los periodistas españoles en Twitter , pero no llegué a abordar el fenómeno desde el otro punto de vista, desde las acciones de la audiencia con ese contenido. Tampoco tenía mucho donde apoyarme, pero desde 2015 parecen haberse intensificado las investigaciones que se han preguntado sobre cómo y por qué las audiencias comparten determinadas noticias frente a otras, es decir...

Conocer mejor a las audiencias (I): Qué participación y qué periodismo

Inicio con este post una serie de publicaciones durante las próximas semanas para proponer líneas de investigación que ayuden a analizar mejor el papel de las audiencias en periodismo, particularmente, respecto a su relación con los contenidos. Bajo el escenario actual de consumo, esto significa entre otras cosas saber por qué ciertas informaciones se comparten con mucha más facilidad que otras, al margen de su valor periodístico objetivo. Ya avisó The New York Times en 2014 de que la tradicional división en los periódicos entre profesionales del marketing y periodistas debía llegar a su fin. "Empaquetar, promocionar y compartir nuestro periodismo requiere una visión editorial" , subrayó en su informe ( págs. 23-25 ). Desde la propia industria, era una llamada de atención al periodista romántico , al que sólo escribe (o locuta, o habla en TV), cuenta la historia y entiende que todo lo que rodea a esa historia respecto a su promoción, monitoreo o interacción con los públ...

Ocho claves para la difusión de la ciencia

Esta semana impartí una sesión sobre Difusión de la Ciencia en el doctorado que la UCAM comparte con la universidad alemana FOM . La idea clave era subrayar la importancia de comunicar nuestro trabajo y perfiles investigadores bajo las reglas del escenario comunicativo actual . A esas reglas cabe unir la tendencia de promover la ciencia abierta, como así lo refleja y recomienda el reciente informe de la Comisión Europea "Open Science and Its Role in Universities" , del que recogí varias sugerencias. Dejo aquí algunas de las claves que apunté durante la sesión: 1. Fill the gap. La investigación científica tiene un evidente problema en su timing de publicación y transferencia de resultados (en mi caso particular tengo el ejemplo de una estancia en Vancouver en 2011, cuyos resultados no pude publicar hasta 2013 ). Y este problema se acrecienta cuando cometemos el error de mantener silencio durante todo ese gap que hay entre la investigación y la publicación. Hay que ...

Reseñas sobre el libro "Generación efímera"

En este post recopilo las diferentes reseñas que se han publicado hasta ahora sobre el libro Generación efímera. La comunicación de las redes sociales en la era de los medios líquidos : - Javier Serrano-Puche, Revista Latina de Comunicación Social - Daniel Martí, Comunisfera - Gabriel Navarro: Lo efímero como identidad juvenil y los medios líquidos - Josep Manuel Martínez-Polo, revista de Comunicación de la SEECI